Allgemeines
Sie wollen den combit CRM für mehr als nur zur Adressverwaltung nutzen?
Sie benötigen einen schnellen Überblick bestimmter Kundengruppen?
Sie benötigen Ausdrucke Ihrer Kundeninformationen oder sogar Exporte?
Sie möchten Serienbriefe und/oder
Serienmailings durchführen?
In diesem Kurs lernen Sie all das in Ihrer combit-Solution anzuwenden. Der Kurs richtet sich daher an bereits versierte Nutzer, die mit den grundlegenden Werkzeugen des combit CRM vertraut sind.
Überblick der behandelten Themen:
- Alle wichtigen Werkzeuge, um Kundendaten nach individuellen Kriterien zu selektieren
- Umgang mit der Formularabfrage
- Selektionen mit dem Filter allgemein erstellen
- Selektionen mit dem Filter-Assistenten durchführen
- Individuelle Selektionen mit dem Filter manuell erzeugen
- Drucken von Datensätzen
- Datensätze exportieren
- Mailvorlagen nutzen
- Verteiler nutzen
- Serienbriefe und/oder Mailings über Verteiler erstellen
Am Ende des Kurses haben Sie ein grundlegendes Verständnis für Datenselektionen und können selbstständig Exporte durchführen. Vor allem aber können Sie Ihr Marketing durch das Versenden von Serienbriefen und/oder Mailings auf ein neues Level heben. Alle Werkzeuge und Funktionsweisen werden auf Basis der mit dem combit CRM 10 ausgelieferten Solution "Small" vorgestellt.