Der combit Relationship Manager ist eine sehr flexible und umfangreiche Software. Erleichtern Sie sich mit Hilfe unserer Anwenderkurse den Einstieg in diese Software oder vertiefen Sie als bereits erfahrener Benutzer Ihr Wissen.

Unsere Grundkurse 1 sind vor allem an Neueinsteiger in den combit CRM gerichtet. In diesen Kursen erfahren Sie alles Wissenswerte über den grundlegenden Aufbau und die Funktionsweise der Software. Sie lernen, sich zielsicher und effektiv im combit CRM zu bewegen. Zudem erhalten Sie eine detaillierte Einweisung in die Handhabung und effektive Nutzung der wichtigsten Werkzeuge.

In den Grundkursen 2 können erfahrene Benutzer ihr Wissen vertiefen und/oder erweitern. Lernen Sie den Umgang mit den im combit CRM enthaltenen Filterwerkzeugen, um Selektionen Ihrer Kundendaten durchzuführen. Nutzen Sie dieses Wissen, um z.B. Kundenlisten auf Papier auszugeben oder in weiterverarbeitende Dateiformate zu exportieren. In den Erweiterungskursen lernen Sie zudem, wie sich der combit CRM für Marketingzwecke effektiv nutzen lässt und spielend leicht Serienbriefe und/oder Serienmailings durchgeführt werden können.

Die Kurse werden sowohl für den Einsatz einer von combit mitgelieferten Solution als auch für die UNIRENT-eigenen Lösungen bereitgestellt. Jeder Kurs wird zudem auch für die verschiedenen CRM-Versionen angeboten, sofern sich die Handhabung in den Versionen unterscheidet.

Dieser Kurs richtet sich an Neueinsteiger in den combit Relationship Manager ab der Version 9, die noch keinerlei Erfahrung mit dem Programm gesammelt haben. Sie erhalten eine grundlegende Einführung in die Programmoberfläche und lernen Ihre ersten eigenen Schritte im combit CRM. 

Alle in diesem Kurs behandelten Themen werden auf Basis der UNIRENT Standard-Solution vorgestellt. Dieser Kurs ist daher für Benutzer vorgesehen, die eine Solution der UNIRENT einsetzen. 

Anhand vieler praxisnaher Beispiele werden Ihnen alle wichtigen Werkzeuge und Funktionen vorgestellt, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit benötigen. Am Ende des Kurses verfügen Sie über das grundlegende Wissen, um gezielt nach Datensätzen suchen zu können, Datensätze neu anzulegen und zu pflegen und allgemeine Korrespondenz mit Ihren Kunden zu hinterlegen.


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Dieser Kurs richtet sich an bereits fortgeschrittene Nutzer, die mit den grundlegenden Funktionen des combit Relationship Manager ab der Version 9 vertraut sind und das System noch effektiver nutzen möchten.

Alle in diesem Kurs behandelten Themen werden auf Basis der UNIRENT Standard-Solution vorgestellt. Dieser Kurs ist daher für Benutzer vorgesehen, die eine Solution der UNIRENT einsetzen.

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Ihre Kundendaten, indem Sie Datenselektionen mit Hilfe der verschiedenen Filterwerkzeuge erstellen. Führen Sie Datenexporte Ihrer Filterergebnisse durch, um diese in externen Programmen weiter zu nutzen. Lernen Sie, wie sich einzelne Datensätze oder ganze Selektionen ausdrucken lassen und welche Ausgabemöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Nutzen Sie den combit CRM als Marketingwerkzeug und erstellen Serienbriefe und/oder Serienmailings.


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Dieser Kurs richtet sich an bereits fortgeschrittene Nutzer, die mit den grundlegenden Funktionen des combit Relationship Manager vertraut sind, das System jedoch speziell ab der Version 10 noch effektiver nutzen möchten.

Alle in diesem Kurs behandelten Themen werden auf Basis der combit-Solution "Small" vorgestellt, die mit dem combit CRM mitgeliefert wird. Dieser Kurs ist daher für Benutzer vorgesehen, die eine combit-Solution einsetzen.

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Ihre Kundendaten, indem Sie Datenselektionen mit Hilfe der verschiedenen Filterwerkzeuge erstellen. Führen Sie Datenexporte Ihrer Filterergebnisse durch, um diese in externen Programmen weiter zu nutzen. Lernen Sie, wie sich einzelne Datensätze oder ganze Selektionen ausdrucken lassen und welche Ausgabemöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Nutzen Sie den combit CRM als Marketingwerkzeug und erstellen Serienbriefe und/oder Serienmailings.

Dieser Kurs ist inhaltlich identisch zum Grundkurs 2 für den combit CRM 9. Jedoch werden hier die Funktionsweisen und Neuerungen der überarbeiteten combit Solution "Small" berücksichtigt und gezeigt, die mit dem combit CRM 10 ausgeliefert wird.

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Dieser Kurs richtet sich an Neueinsteiger in den combit Relationship Manager ab der Version 9, die noch keinerlei Erfahrung mit dem Programm gesammelt haben. Sie erhalten eine grundlegende Einführung in die Programmoberfläche und lernen Ihre ersten eigenen Schritte im combit CRM. 

Alle in diesem Kurs behandelten Themen werden auf Basis der combit Solution "Small" vorgestellt, die mit dem combit CRM mitgeliefert wird. Dieser Kurs ist daher für Benutzer vorgesehen, die eine combit-Solution einsetzen. 

Anhand vieler praxisnaher Beispiele werden Ihnen alle wichtigen Werkzeuge und Funktionen vorgestellt, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit benötigen. Am Ende des Kurses verfügen Sie über das grundlegende Wissen, um gezielt nach Datensätzen suchen zu können, Datensätze neu anzulegen und zu pflegen und allgemeine Korrespondenz mit Ihren Kunden zu hinterlegen.

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Dieser Kurs richtet sich an bereits fortgeschrittene Nutzer, die mit den grundlegenden Funktionen des combit Relationship Manager ab der Version 9 vertraut sind und das System noch effektiver nutzen möchten.

Alle in diesem Kurs behandelten Themen werden auf Basis der combit-Solution "Small" vorgestellt, die mit dem combit CRM mitgeliefert wird. Dieser Kurs ist daher für Benutzer vorgesehen, die eine combit-Solution einsetzen.

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Ihre Kundendaten, indem Sie Datenselektionen mit Hilfe der verschiedenen Filterwerkzeuge erstellen. Führen Sie Datenexporte Ihrer Filterergebnisse durch, um diese in externen Programmen weiter zu nutzen. Lernen Sie, wie sich einzelne Datensätze oder ganze Selektionen ausdrucken lassen und welche Ausgabemöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Nutzen Sie den combit CRM als Marketingwerkzeug und erstellen Serienbriefe und/oder Serienmailings.



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